En muchas compañías ignoran qué elementos bloquean el alcance de sus metas. Si no detectamos qué aspectos son perjudiciales y seguimos repitiendo la forma de hacer las cosas, estaremos replicando los resultados negativos.
Para eso se creó el diagrama de Ishikawa, el cual trata de llegar a la raíz de las fallas. Queda claro que un resultado deficiente no es ocasionado por una sola actividad, sino de varias que se van sumando.
Esta metodología se ha utilizado por más de 70 años debido a su
eficacia y funcionalidad. Ha tenido modificaciones y se ha actualizado
conforme el contexto y el avance de los procesos corporativos o
empresariales, pero su esencia se mantiene. Si la aplicas correctamente
seguramente obtendrás resultados excelentes.